1. Persetujuan dan kelayakan pengguna
Ketentuan ini adalah perjanjian antara Anda dan PT Aidi Digital Global sebagai pengelola 321.id (selanjutnya disebut “321.id”, “kami”, atau “milik kami”). Dengan mengakses atau menggunakan 321.id, membuat akun, atau menyetujui Ketentuan ini pada saat pendaftaran, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujuinya.
Anda harus cakap secara hukum untuk membuat perjanjian. Jika Anda belum berusia 18 tahun, penggunaan 321.id harus dilakukan dengan izin dan pengawasan orang tua atau wali. Jika Anda menggunakan 321.id untuk organisasi, Anda menyatakan berwenang menerima Ketentuan ini atas nama organisasi tersebut.
2. Layanan yang kami sediakan
321.id menyediakan fitur untuk membuat, mengelola, menampilkan, dan membagikan konten melalui Polling, Quiz, Frame, dan Spin Wheel, serta berbagai tools untuk gambar, PDF, teks, warna, dan kegiatan kelas. Sebagian fitur dapat digunakan tanpa akun, sedangkan fitur lain memerlukan akun atau paket berbayar.
Kami dapat menambah, memperbarui, membatasi, atau menghentikan fitur untuk menjaga keamanan, kinerja, kepatuhan, atau pengembangan produk. Jika perubahan berdampak penting pada layanan berbayar, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar apabila memungkinkan.
3. Akun dan keamanan
Berikan informasi yang benar dan selalu perbarui jika berubah. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi, tautan masuk, dan akses ke perangkat Anda, serta atas aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda.
- Jangan menjual, menyewakan, atau memindahtangankan akun tanpa izin kami.
- Segera hubungi info@321.id jika Anda menduga akun digunakan tanpa izin.
- Kami dapat meminta verifikasi tambahan untuk melindungi akun atau memproses permintaan yang sensitif.
4. Konten milik pengguna
Anda tetap memiliki hak atas teks, gambar, pertanyaan, jawaban, desain, komentar, dan materi lain yang Anda unggah atau buat (“Konten Pengguna”). Anda wajib memastikan bahwa Anda mempunyai hak dan izin yang diperlukan untuk menggunakan dan membagikan Konten Pengguna tersebut.
Agar layanan dapat berjalan, Anda memberi kami lisensi non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk menyimpan, menyalin, memproses, menampilkan, dan mendistribusikan Konten Pengguna hanya sejauh diperlukan untuk menyediakan, mengamankan, dan meningkatkan layanan sesuai pengaturan visibilitas yang Anda pilih. Lisensi ini berakhir ketika konten dihapus, kecuali salinan masih diperlukan dalam cadangan, catatan keamanan, atau untuk memenuhi kewajiban hukum.
5. Konten publik, tautan berbagi, dan peserta
Konten atau profil yang ditetapkan sebagai publik, dipublikasikan, atau dibagikan melalui tautan dapat dilihat dan dibagikan kembali oleh orang lain. Jangan memasukkan data rahasia atau data pribadi sensitif ke dalam konten publik.
Pembuat Polling, Quiz, Frame, Spin Wheel, atau aktivitas lain bertanggung jawab memberi pemberitahuan yang sesuai kepada peserta, memperoleh persetujuan jika diperlukan, dan menggunakan hasil secara sah. Jangan meminta peserta memberikan data pribadi yang tidak diperlukan. 321.id bukan pengendali atas cara pembuat konten menggunakan data yang mereka kumpulkan di luar layanan kami.
6. Penggunaan yang dilarang
Anda tidak boleh menggunakan 321.id untuk kegiatan yang melanggar hukum, merugikan orang lain, atau mengganggu layanan. Larangan ini termasuk:
- penipuan, phishing, spam, manipulasi hasil, penyamaran, atau informasi yang sengaja menyesatkan;
- pelecehan, ancaman, eksploitasi seksual, kebencian, kekerasan, atau konten yang membahayakan anak;
- pelanggaran hak cipta, merek, privasi, publisitas, atau hak lain milik pihak ketiga;
- mengunggah malware, mencoba menembus keamanan, menghindari batas penggunaan, atau mengganggu jaringan dan sistem;
- mengambil data secara otomatis, merekayasa balik, atau memakai API di luar izin tertulis atau dokumentasi yang kami berikan; dan
- menggunakan layanan untuk keputusan berisiko tinggi tanpa pemeriksaan manusia yang layak.
7. Tools dan file yang Anda proses
Banyak tools gambar, PDF, teks, warna, dan kelas dirancang untuk bekerja langsung di browser. Anda tetap bertanggung jawab atas file yang dipilih, hasil pemrosesan, serta hak untuk menggunakan file tersebut. Jangan memproses file yang melanggar hukum atau hak orang lain.
Hasil tools dapat berbeda menurut perangkat, browser, format, dan kondisi file. Periksa hasil sebelum mengandalkannya. Tools 321.id bukan pengganti nasihat profesional, sistem arsip resmi, alat keselamatan, atau perangkat tersertifikasi.
8. Paket berbayar, pembayaran, dan pembatalan
Harga, mata uang, masa berlaku, kuota, pajak, dan fitur paket ditampilkan sebelum Anda membayar. Pembayaran dapat diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Dengan melanjutkan pembayaran, Anda juga menyetujui ketentuan penyedia tersebut dan mengizinkan transaksi sesuai rincian yang ditampilkan saat checkout.
Jika paket bersifat berulang, informasi perpanjangan otomatis dan cara membatalkan akan ditampilkan saat pembelian. Pembatalan menghentikan tagihan berikutnya, tetapi akses biasanya tetap tersedia sampai akhir periode yang sudah dibayar. Pengembalian dana mengikuti hukum yang berlaku serta ketentuan yang ditampilkan pada saat pembelian, kecuali kesalahan berasal dari kami atau diwajibkan lain oleh hukum.
9. Layanan dan tautan pihak ketiga
321.id dapat terhubung dengan layanan pihak ketiga, misalnya login sosial, penyedia pembayaran, penyimpanan atau pengiriman konten, analitik, iklan, dan situs yang ditautkan. Layanan pihak ketiga memiliki ketentuan dan kebijakan privasinya sendiri. Kami tidak mengendalikan layanan tersebut dan tidak bertanggung jawab atas tindakan mereka, sejauh diizinkan hukum.
10. Hak milik 321.id
Selain Konten Pengguna, layanan, perangkat lunak, desain, merek, logo, dan materi yang dibuat oleh atau untuk 321.id dimiliki atau dilisensikan kepada kami. Kami memberi Anda hak terbatas, dapat dicabut, tidak eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk memakai layanan sesuai Ketentuan ini. Tidak ada bagian dari Ketentuan ini yang memindahkan kepemilikan kekayaan intelektual 321.id kepada Anda.
Jika Anda memberikan saran atau masukan, kami boleh menggunakannya tanpa kewajiban kepada Anda, tetapi kami tidak memperoleh hak atas Konten Pengguna Anda hanya karena Anda mengirim masukan.
11. Moderasi dan penegakan
Kami dapat meninjau laporan, membatasi jangkauan, menghapus konten, menolak publikasi, atau menangguhkan dan menutup akun apabila secara wajar diperlukan untuk menegakkan Ketentuan ini, melindungi pengguna, memenuhi hukum, atau menjaga keamanan layanan. Dalam keadaan mendesak, tindakan dapat dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Jika menurut Anda konten atau akun ditindak secara keliru, hubungi kami dengan informasi yang cukup untuk diperiksa. Kami tidak berkewajiban memantau seluruh konten dan tindakan moderasi kami tidak mengalihkan tanggung jawab Anda atas Konten Pengguna.
12. Penghentian penggunaan
Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja dan dapat meminta penutupan akun melalui kanal kontak kami. Sebelum menutup akun, simpan konten atau data yang masih Anda perlukan. Kami dapat menangguhkan atau menutup akses karena pelanggaran, risiko keamanan, kewajiban hukum, atau penghentian layanan.
Ketentuan yang menurut sifatnya tetap berlaku—termasuk kepemilikan, tanggung jawab atas konten, batas tanggung jawab, dan penyelesaian sengketa—akan tetap berlaku setelah akun ditutup.
13. Ketersediaan dan penyangkalan jaminan
Kami berupaya menjaga 321.id tetap aman dan tersedia, tetapi tidak menjamin layanan selalu bebas gangguan, kesalahan, kehilangan data, atau ancaman keamanan. Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia” sejauh diizinkan hukum. Anda bertanggung jawab menyimpan salinan materi penting dan memastikan hasil layanan sesuai kebutuhan Anda.
14. Batas tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum, 321.id tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, peluang, reputasi, atau data yang timbul dari penggunaan layanan. Untuk layanan berbayar, jumlah tanggung jawab kami atas suatu klaim dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan untuk layanan terkait dalam 12 bulan sebelum kejadian yang menimbulkan klaim.
Batas ini tidak berlaku untuk tanggung jawab yang tidak boleh dikecualikan menurut hukum, termasuk hak konsumen yang wajib dilindungi. Anda bertanggung jawab atas kerugian atau klaim pihak ketiga yang timbul dari penggunaan layanan secara melanggar hukum, Konten Pengguna, atau pelanggaran Ketentuan ini.
15. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini untuk menyesuaikan layanan, praktik keamanan, atau kewajiban hukum. Tanggal pembaruan akan ditampilkan di bagian atas halaman. Untuk perubahan penting, kami akan berupaya memberi pemberitahuan melalui situs, akun, atau email sebelum berlaku. Jika Anda tidak menyetujui perubahan, hentikan penggunaan layanan sebelum tanggal berlakunya.
16. Hukum yang berlaku dan sengketa
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Jika terjadi sengketa, Anda dan 321.id akan terlebih dahulu berusaha menyelesaikannya secara musyawarah dengan itikad baik. Jika tidak tercapai penyelesaian, sengketa dapat diajukan melalui mekanisme penyelesaian sengketa yang berwenang berdasarkan hukum Indonesia, tanpa mengurangi hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan.
17. Kontak
Pertanyaan tentang Ketentuan ini dapat dikirim ke info@321.id atau melalui halaman Hubungi Kami. Cara kami menangani data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.